О нас    Доставка    Поддержка  

← Вернуться

Возврат товара

Шаг №1 Заполните заявление на возврат

Скачать заявление

Шаг №2 Сделайте скан паспорта

Требования о предъявлении паспорта установлено Положением Центрального банка России 373-П от 12.12.2011 г.

Шаг №3 Упакуйте товар

Аккуратно упакуйте товар в коробки, вложите в них инструкции, заявление на возврат и скан паспорта

Шаг №4 Напишите в службу поддержки

Напишите письмо в нашу службу поддержки о том, что товар и документы готовы к возврату. Укажите, каким способом вы будете возвращать товар:

  • к вам должен приехать курьер
  • отвезете сами в пункт выдачи заказов (адреса здесь)
  • отправите Почтой России

Шаг №5 Получите деньги

В течение 10 рабочих дней с даты получения возврата рассматривается ваше заявление на возврат и производится возврат денежных средств.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.

В случае отправки бракованного товара, мы вернем вам полную сумму заказа и возместим расходы на обратную пересылку (пожалуйста, сохраняйте все транспортные квитанции).

ГОТОВЫЕ НАБОРЫ

Главная

Многоцветные

Белые

Мультизонные

Для детской

СОБЕРУ САМ

Каталог товаров

Статьи, советы

Видеообзоры

Помощь инженера

О КОМПАНИИ

Процесс сборки

Гарантия

Доставка и оплата

Документы

Контакты

СВЯЗЬ

8 (499) 322-76-11

Москва

8 (800) 350-20-28

Регионы России 

   

Спасибо! Вы успешно оформили заказ №{%zakaz%} на сумму {%itogo%} руб.
Информация о деталях заказа направлена на вашу почту: {%email%}